Das Smartphone als Bindeglied zwischen den Kanälen – Rückblick auf das 20. ECC-Forum

Es war wie auch die vielen vorherigen ECC-Foren wieder eine sehr gelungene Veranstaltung in Köln. Das Thema „Social, mobile, local – So mobilisiert der Kunde den Laden“ hat meine Erwartungen…

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Vom Multi-Channel- zum Cross-Channel-Marketing – Rückblick 19. ECC-Forum

Habe nun schon einige ECC-Foren vom E-Commerce-Center Handel Köln miterleben dürfen. Spannend, informativ, inspirierend und kommunikativ war es immer. Dennoch war das 19. ECC-Forum im Geißbockheim der 1. FC Köln…

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Social-Media – eine Chance für den stationären Einzelhandel?

Nachdem ich im letzten Artikel auf den Online-Handel (Social eCommerce) in Bezug auf Soziale Medien eingegangen bin, betrachte ich heute den klassischen Einzelhandel. Laut der Studie Von Multi-Channel zu Cross-Channel…

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Ist Social-Commerce Fluch oder Segen für den Online-Handel?

Insbesondere im Zusammenhang mit Facebook ist der Begriff Social-Commerce zuletzt immer häufiger aufgetaucht, wenn es um die Vermarktungsmöglichkeiten von Online-Shops geht. Dabei wird sogar der Extremfall, der direkte Verkauf innerhalb…

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Kostenloser Social-Media-Leitfaden für kleine und mittlere Händler

Bei Unternehmen wird Social Media zur Kundenansprache immer beliebter. Die Werbeausgaben in diesem Segment werden in den nächsten Jahren rasant wachsen. Während Konzerne und große Unternehmen Soziale Medien schon aktiv…

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