Bei Unternehmen wird Social Media zur Kundenansprache immer beliebter. Die Werbeausgaben in diesem Segment werden in den nächsten Jahren rasant wachsen. Während Konzerne und große Unternehmen Soziale Medien schon aktiv nutzen, sind kleine Unternehmen oft noch gar nicht in sozialen Netzwerken wie XING, Facebook, Twitter oder Youtube vertreten. Aber auch kleine und mittlere Händler können von dieser „sozialen“ Entwicklung profitieren, insbesondere um neue Kunden zu gewinnen und einen Mehrwert für bestehende Kunden zu bieten, wie beispielsweise kostenlose Informationen in einem Blog anzubieten. Im Vergleich zu anderen Werbemaßnahmen ist die (Eigen-) Dynamik und Schnelligkeit, sowie die relativ geringen Kosten von Social Media Maßnahmen eigentlich für jedes Unternehmen interessant.
Im kostenlosen Social Media Leitfaden, herausgeben vom Electronic-Commerce-Center Handel (ECC Handel), finden Sie auf 40 Seiten Informationen warum Sie in diesem Bereich einsteigen sollten und Tipps zum einfachen Einstieg in Facebook und Twitter.
