Artikel zum Schlagwort ‘Multi-Channel-Marketing’

Sind Händler ohne eigenständiges Geschäftsmodell bald ohne Kunden?

Die Zukunftsprognosen des ECC Köln und der Managementberatung Mücke, Sturm & Company sehen für die Mehrheit der Einzel- und Onlinehändler düster aus. In fünf Thesen zur Digitalisierung der Handelslandschaft prognostizieren sie bis zum Jahr 2020 dramatische Veränderungen für die Handelslandschaft. Beispielsweise stellen Sie die Prognose auf, das „90 % der derzeitigen reinen Online-Händler nicht überleben […]

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Ende des Booms? Verbraucher verlieren Vertrauen in den Onlinehandel

2014 ist für viele Onlinehändler ein schwieriges Jahr, weil durch Umstellungen höhere Kosten entstehen und durch einige „Vorfälle“ Bestellungen weniger werden: SEPA, das Gesetz zur Verbraucherrechterichtlinie (VRRL) tritt in 10 Tagen in Kraft, Meldungen über Endgerät-bezogene Preispolitik vieler Shops und einer Reihe von Datenschutzskandalen. Die Zahlen für das erste Quartal und aktuelle Ereignisse wie bei […]

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Was auf Händler 2014 so alles zukommt

Die deutschen Onlineshopper sind verwöhnt. Dadurch sind wir in Deutschland einerseits im eCommerce bereits auf einem sehr hohen Niveau, allerdings stellt es Shopbertreiber andererseits vor (teilweise wohl zu) große Herausforderungen. Das Weihnachtsgeschäft 2013/2014 ist für ein Drittel der vom Händlerbund befragten Shops nicht so gut wie erwartet verlaufen. Ebenso sind die Zukunftsprognosen für 2014 nicht […]

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Online-Shops sind die neuen Showrooms des Einzelhandels – Rückblick auf das 23. ECC-Forum

Am 9. April 2013 fand in Köln das 23. ECC-Forum statt. Das Thema der Tagesveranstaltung lautete: „Cross-Channel-Trends – So revolutionieren Smartphones den Handel“. Es war wieder eine überzeugende Veranstaltung mit tollen Vorträgen, Praxisbeispielen und interessanten Gesprächen in den vielen Kommunikationspausen. Bei meinem Rückblick auf das 23. ECC-Forum gehe ich dieses Mal nur auf einen kleinen […]

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Welche Chancen haben KMU noch im Online-Handel ab 2013?

Die Überschrift könnte man gut erweitern auf „… gegen Amazon, Ebay, Google & Co.?“. Inzwischen werden bei vielen Betrachtungen, Statistiken und Prognosen des deutschen E-Commerce-Marktes nämlich Shops, Portale, Marktplätze und sonstige Anbieter (die nicht selbst verkaufen!) mit einander „verglichen“ oder Umsätze summiert. Die Marktplätze Amazon und eBay werden laut Gerrit Heinemann, Professor für BWL an […]

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Was tun nach Googles Venice-, Penguin- und Panda-Updates?

Seit den Panda-Updates scheint die SEO-Branche nicht mehr zur Ruhe zu kommen. Die Updates Penguin und Venice haben noch einen oben drauf gesetzt und bringen vielleicht vermehrt Probleme für Online-Händler, da regionale Aspekte bei einigen Suchanfragen automatisch wichtiger sind. Googles Qualitätsoffensive wird von vielen SEOs durchaus geschätzt. Grundsätzlich zielen die Maßnahmen m.E. in die richtige […]

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Vertrauen im Online-Handel ist DER Erfolgsfaktor – Rückblick auf das 21. ECC-Forum

Die regelmäßigen Leser meines Blogs kennen schon meine Rückblicke der ECC-Foren. Auch das 21. Forum am 3.5.2012 war wieder eine spannende Tagesveranstaltung in Köln. Das Thema „Vertrauen im Online-Handel: Mit Sicherheit zu mehr Erfolg“ war in zwei Themenblöcke eingeteilt: Teil 1 „Vertrauen als Erfolgsfaktor – Welche Anforderungen gilt es zu beachten?“ und Teil 2 „Vertrauensbildung […]

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Das Smartphone als Bindeglied zwischen den Kanälen – Rückblick auf das 20. ECC-Forum

Es war wie auch die vielen vorherigen ECC-Foren wieder eine sehr gelungene Veranstaltung in Köln. Das Thema „Social, mobile, local – So mobilisiert der Kunde den Laden“ hat meine Erwartungen noch übertroffen. Zusammenfassend lässt sich sagen, das auch ich hier in meinem Blog bei E-Commerce zukünftig die Definition ein wenig ändern werde. So wie von […]

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Vom Multi-Channel- zum Cross-Channel-Marketing – Rückblick 19. ECC-Forum

Habe nun schon einige ECC-Foren vom E-Commerce-Center Handel Köln miterleben dürfen. Spannend, informativ, inspirierend und kommunikativ war es immer. Dennoch war das 19. ECC-Forum im Geißbockheim der 1. FC Köln für mich ein absolutes Highlight was alle Themen und Vortragenden anging (und ich sage das als Fan von Borussia Mönchengladbach, die abends auch noch in […]

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E-Commerce Fachmagazin – Online-Marketing, Suchmaschinenoptimierung, Drop-Shipping uvm.

Durch Zufall bin ich auf das neue Fachmagazin für den E-Commerce namens INTERNETHANDEL aufmerksam geworden. Es ist das ehemalige und sehr erfolgreiche Magazin Auktionsideen, das schon seit mehr als 7 Jahren über den Online-Handel informiert, ursprünglich insbesondere mit Fokus auf den Handel auf eBay. Heute findet man gute Informationen zum Internet-Handel ganz allgemein, sowie Beiträge zum […]

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