Artikel zum Thema ‘E-Commerce’

‎Preissuchmaschinen‬ im ‪Google‬-Umfeld

In der zweiten Ausgabe von shopanbieter to go ist auch ein Experten-Interview mit mir (ab S. 55) zu finden: Im Interviewgespräch erläutere ich, dass es für ‪Preissuchmaschinen‬ im ‪Google‬-Umfeld immer schwerer wird und warum es sich für Online-Händler dennoch lohnt, dieses Marketinginstrument‬ intensiv zu nutzen. Das aktuelle Praxis-Magazin für Online-Händler und E-Commerce Manager können Sie […]

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Sind Händler ohne eigenständiges Geschäftsmodell bald ohne Kunden?

Die Zukunftsprognosen des ECC Köln und der Managementberatung Mücke, Sturm & Company sehen für die Mehrheit der Einzel- und Onlinehändler düster aus. In fünf Thesen zur Digitalisierung der Handelslandschaft prognostizieren sie bis zum Jahr 2020 dramatische Veränderungen für die Handelslandschaft. Beispielsweise stellen Sie die Prognose auf, das „90 % der derzeitigen reinen Online-Händler nicht überleben […]

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Ende des Booms? Verbraucher verlieren Vertrauen in den Onlinehandel

2014 ist für viele Onlinehändler ein schwieriges Jahr, weil durch Umstellungen höhere Kosten entstehen und durch einige „Vorfälle“ Bestellungen weniger werden: SEPA, das Gesetz zur Verbraucherrechterichtlinie (VRRL) tritt in 10 Tagen in Kraft, Meldungen über Endgerät-bezogene Preispolitik vieler Shops und einer Reihe von Datenschutzskandalen. Die Zahlen für das erste Quartal und aktuelle Ereignisse wie bei […]

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Endgeräte-bezogene Preispolitik von eShops

Wer mit seinem Tablet oder Smartphone online einkauft, zahlt oft zwischen 10 und 40% mehr beim gleichen Händler für dasselbe Produkt! Das Onlinehändler tatsächlich eine Preispolitk auf das Endgerät des Nutzers ausgerichtet haben, ist m.E. unfassbar und ziemlich kurzsichtig. Wer mit dem Tablet einkauft, zahlt mehr hat die Verbraucherzentrale NRW herausgefunden. Neben dem Beitrag vom […]

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Was auf Händler 2014 so alles zukommt

Die deutschen Onlineshopper sind verwöhnt. Dadurch sind wir in Deutschland einerseits im eCommerce bereits auf einem sehr hohen Niveau, allerdings stellt es Shopbertreiber andererseits vor (teilweise wohl zu) große Herausforderungen. Das Weihnachtsgeschäft 2013/2014 ist für ein Drittel der vom Händlerbund befragten Shops nicht so gut wie erwartet verlaufen. Ebenso sind die Zukunftsprognosen für 2014 nicht […]

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So ticken deutsche und amerikanische Online-Shopper

Für viele Menschen ist es weltweit normal geworden, online einzukaufen. Bei allen Dingen des täglichen Lebens, sowie bei allen regelmäßigen Aktivitäten, kommt es schnell zur Routine bzw. zum Automatismus. Heute erwarten Online-Shopper daher einen perfekten und transparenten Ablauf im Shop bis hin zur Lieferung. Was Onlinekunden in Deutschland und den USA von den Shops und […]

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Online-Shops sind die neuen Showrooms des Einzelhandels – Rückblick auf das 23. ECC-Forum

Am 9. April 2013 fand in Köln das 23. ECC-Forum statt. Das Thema der Tagesveranstaltung lautete: „Cross-Channel-Trends – So revolutionieren Smartphones den Handel“. Es war wieder eine überzeugende Veranstaltung mit tollen Vorträgen, Praxisbeispielen und interessanten Gesprächen in den vielen Kommunikationspausen. Bei meinem Rückblick auf das 23. ECC-Forum gehe ich dieses Mal nur auf einen kleinen […]

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Welche Chancen haben KMU noch im Online-Handel ab 2013?

Die Überschrift könnte man gut erweitern auf „… gegen Amazon, Ebay, Google & Co.?“. Inzwischen werden bei vielen Betrachtungen, Statistiken und Prognosen des deutschen E-Commerce-Marktes nämlich Shops, Portale, Marktplätze und sonstige Anbieter (die nicht selbst verkaufen!) mit einander „verglichen“ oder Umsätze summiert. Die Marktplätze Amazon und eBay werden laut Gerrit Heinemann, Professor für BWL an […]

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Was die Einführung und der Betrieb eines Onlineshops wirklich kostet

Als kleine Agentur mit Shopkunden und als Betreiber einiger Shopping-Portale haben wir regelmäßig mit „alten und neuen“ Online-Händlern zu tun. Dabei waren die Kostenvorstellungen, Zielsetzungen und Zeitpläne höchst unterschiedlich, egal, ob der Händler schon Handelserfahrung hatte oder nicht. Über die Veröffentlichung der Studie „Kostenstrukturen im Online-Handel“ des ECC Handel in Zusammenarbeit mit der XSITE GmbH […]

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Der Button ist da! Hurra! Oder etwa doch nicht?

Seit Monaten kommt man am Thema „Button-Lösung“ nicht mehr vorbei, zumindest wenn man wie wir täglich mit eCommerce zu tun hat. Denn ab heute ist DER BUTTON Pflicht. Für mich inzwischen mein persönliches Unwort des Jahres 2012! Von Lösung kann hier eigentlich nicht wirklich die Rede sein, zumal es wie meistens bei Gesetzen die falschen […]

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