Die regelmäßigen Leser meines Blogs kennen schon meine Rückblicke der ECC-Foren. Auch das 21. Forum am 3.5.2012 war wieder eine spannende Tagesveranstaltung in Köln. Das Thema „Vertrauen im Online-Handel: Mit Sicherheit zu mehr Erfolg“ war in zwei Themenblöcke eingeteilt: Teil 1 „Vertrauen als Erfolgsfaktor – Welche Anforderungen gilt es zu beachten?“ und Teil 2 „Vertrauensbildung [...]
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So wie es aussieht hat Google sehr große Pläne für die Zukunft. Zu große? Einerseits durch die neue Nutzungsbedingungen die übergreifend für alle Google-Angebote gelten soll. Dafür gab es schon viel Kritik und vielleicht auch EU-rechtliche Konsequenzen. Bislang wurde immer bei jeder Art der Datensammelei von Google betont, das die Informationen aus den verschiedenen Tools [...]
Tags: Apps, Backlink, Backlink-Aufbau, Backlinks, Facebook, Google, Googles, Offpage-Optimierung, Onpage-Optimierung, SEM, SEO, Siri, Suchmaschine, Suchmaschinenoptimierung
Regelmäßig stelle ich in meinem Blog neue interessante Studien rings um das Onlineshoppen vor. Diese finde ich sehr spannend, da sie den deutschsprachigen Raum abdeckt: Deutschland, Österreich und die Schweiz. Bei dieser Studie der Deutschen Post DHL „Einkaufen 4.0 – der Einfluss von E-Commerce auf Lebensqualität und Einkaufsverhalten“ wurden nämlich 1800 aktive Onlinekäufer zu ihren [...]
Tags: Bestellung, Bezahlmöglichkeiten, Deutsche, Deutschland, E-Commerce, ecommerce, Einzelhandel, Online-Einkauf, Online-Handel, Online-Shop, Online-Shopper, Online-Shopping, Online-Shops, Onlinekäufer, Onlineshop, Onlineshops, Österreich, Schweiz, Shop, Shoppen, Shopping, Shops, studie
Kennen Sie schon das Fachmagazin Internethandel.de? Bereits seit über 8 Jahren gibt es dieses monatlich erscheinende Online-Magazin. In den 12 Ausgaben für nur 36 Euro gibt es viel Wissenswertes für Online-Händler und Wiederverkäufer, sowie zusätzlilch noch den vollen Zugang zu einem umfangreichen Lieferantenverzeichnis. Im Magazin werden Interviews mit erfolgreichen Unternehmern, Praxistipps von führenden Experten, neue [...]
Wie auch immer sich der eCommerce entwickeln wird, Smartphones und Tablets haben in diesem Zusammenhang schon heute eine hohe Aufmerksamkeit. Zurecht wie das aktuelle Whitepaper von Adobe „The Impact of Tablet Visitors on Retail Websites“ zeigt. Demnach ist der Umsatz über Tablet-PCs schon im Weihnachtsgeschäft 2011 sehr relevant gewesen, obwohl 90% aller Besuche über herkömmliche [...]
Tags: Bestellvolumen, E-Commerce, ecommerce, Handel, Händler, Online-Shops, Onlineshop, Shop, Shoppen, Shopping, Silversurfer, Smartphone, Smartphones, Tablet, Tablet-PC, Tablets, Umsatz, Warenkorb, Warenkörbe
Wenn ich mir so die Erfahrungen und Kostenstrukturen vieler Händler mit Bezahldienstanbietern, insbesondere aus dem Bereich Rechnungskauf, ansehe, könnte ich mir durchaus vorstellen, dass manch ein Online-Händler darüber nachdenken sollte, beim Bezahlen per Vorkasse ein paar Prozent Skonto zu geben. Die andere Dienste kosten ihn ja auch Geld, warum nicht diesen Preisvorteil an den Kunden [...]
Tags: Bezahlmöglichkeiten, Bezahlsysteme, Cross-Channel-Marketing, E-Commerce, ecommerce, ePayment, Handel, Händler, Kauf auf Rechung, Online-Handel, Online-Shop, Online-Shops, Rechnungskauf, Umsatz, Vorkasse
Auch in diesem Jahr war viel Schwung im eCommerce, ich habe sogar den Eindruck, es war deutlich mehr los als 2010. Insbesondere das Thema Shopping und Smartphones, und Shopping und Tablet PCs haben den e-Commerce dominiert. Design als Qualitäts- und Vertrauenskriterium Bei unseren Kunden, sowohl den direkten Agentur-Kunden als auch unseren Portal-Kunden, aus dem Bereich [...]
Tags: Bezahlmöglichkeiten, Bezahlsysteme, Cross-Channel-Marketing, Design, ecommerce, Google, Gutscheine, Online-Handel, Online-Shop, Online-Shops, Onlineshop, Portale, Preissuchmaschine, Preisvergleich, Shops
Die aktuelle Studie „Wie deutsche Unternehmen Google einsetzen“ vom Institut der deutschen Wirtschaft Köln zeigt deutlich, dass Google für Firmen und Unternehmer aus Deutschland viel mehr als nur eine Suchmaschine ist. Es wurden im Juni 2011 rund 11.000 Unternehmen, die Google-Tools regelmäßig einsetzen, von der IW Consult befragt. Wie Unternehmen von Google profitieren Obwohl die [...]
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Die aktuelle Studie „Preisportale, Couponing, soziale Netzwerke – der Einfluss aktueller Online-Trends auf das Kaufverhalten“, herausgegeben vom ECC Handel im Auftrag der KPMG, hat mich zu diesem Artikel inspiriert: Einerseits da wir als Internetagentur Einzel- und Online-Händler eCommerce-Beratung anbieten, andererseits, da wir mit unserem eigenen Preisvergleich Wir-Lieben-Preise und unserem Shopverzeichnis Wir-Lieben-Shops für den Einzel- und [...]
Tags: Coupons, Cross-Channel-Marketing, E-Commerce, ECC Handel, ecommerce, Einzelhandel, Einzelhändler, Google, Handel, Händler, Käuferverhalten, Kaufverhalten, Laden, Neukundengewinnung, Onlineshop, Portale, Preissuchmaschine, Preissuchmaschinen, Preisvergleich, Preisvergleiche, Produktlistung, SEO, Shops, Shopverzeichnis, Social Media, Sozial, stationärer Einzelhandel, Umsatz, Vertrauen
Die Umsatzbremse bei vielen Online-Shops ist eine schlechte oder die falsche Auswahl von Bezahlmöglichkeiten und ePayment-Lösungen. Beim Checkout gehen den Händlern kurz vor der Kasse Kunden und damit gewaltige Umsätze verloren. Oft völlig unnötig. Es werden Aufwand und Kosten gemieden, um verschiedene Bezahldienste wie sofortüberweisung, PayPal oder billpay anbieten zu können. Diese Rechnung geht allerdings [...]
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